Q1: 宇都宮鶴田店にある大型家具は、当日その場で持ち帰ることはできますか？
A1: お客様自身で組み立てるタイプのワークデスクや小型収納ラックなどは、バックヤードに在庫があれば当日持ち帰りが可能です。一方で、完成品ソファやベッドフレーム、大型ダイニングテーブルは物流センター直送となるため、展示現品セール等の特殊な場合を除き、後日配送または後日店舗受け取りの予約となります。
Q2: 軽トラックの無料貸出サービスは実施していますか？
A2: はい。大型家具や多量のインテリア用品を購入したお客様向けに、90分無料の軽トラック貸出サービスが提供されています。ただし、事前の電話予約は受け付けておらず、当日の購入レシートと有効な運転免許証を持参した先着順での受付となるため、利用希望時はレジでの早期相談が必須です。
Q3: ネットで注文した商品の店舗受け取りには何を持参すればよいですか？
A3: ニトリから届く「受取準備完了メール」に記載された受取用バーコード（または注文番号）、および本人確認書類をご用意ください。1階の受取カウンターでバーコードをスキャンするだけで、準備済みの商品が速やかに引き渡されます。
