Q1：umieアプリの1時間無料クーポンはどうやって使うのですか？
A1：館内各所に設置されている事前精算機、もしくは出庫ゲートの精算機に駐車券を挿入した後、スマートフォンの「umieアプリ」を開いて会員バーコード画面を読み取り部にかざすだけで、即座に1時間分の割引が反映されます。事前の登録を済ませておけば、レジで提示する必要はありません。
Q2：アンパンマンミュージアムの利用で駐車券の割引サービスは受けられますか？
A2：アンパンマンこどもミュージアム＆モールの入館料やモール内ショップでの利用分は、umie駐車場の割引サービスの対象外となっています。ただし、umieの入庫時無条件無料枠（平日3時間・土日祝2時間）は当然適用されるほか、同日中にumie直営店舗やモザイクの対象店舗で税込2,000円以上のお買い物をすれば、通常通り合算割引（+1時間）を受けられます。
Q3：入庫後に駐車場フロアを移動したり、事前精算後に車内でゆっくり過ごすことはできますか？
A3：事前精算機で処理を完了させた後の出庫猶予時間は「原則30分以内」に設定されています。精算後に30分を超えてしまうと追加料金が発生するため、精算機を通すのは車に乗り込んで出発する直前に行うのが鉄則です。
