福岡空港や博多港からのアクセスが良い天神エリアという土地柄、天神ビル店は訪日外国人観光客（インバウンド）の拠点としても機能しています。店内には多言語表記のPOPが掲示され、海外旅行者に人気の高い商品が目立つ場所に配置されています。
具体的には、サロンパスやロイヒつぼ膏などの外用鎮痛消炎剤、キャベジンや太田胃散などの胃腸薬、DHCサプリメント、さらには日本製の高機能日焼け止めやフェイスマスクといったインバウンド人気商品が大量に平積みされています。
店内には免税手続き（Tax-Free）専用カウンターまたは対応レジが設置されており、パスポート（または観光ビザ情報）を提示することで、訪日客は消費税免税での購入が可能です。この免税対応が充実している反面、後述するレジの混雑要因にも直結しているため、一般利用者は時間帯の見極めが求められます。
