実際に現地を訪れた利用者の口コミやSNS上の反響を検証すると、外観の素朴さと泉質のハイレベルさに対する「良い意味でのギャップ」を挙げる声が目立ちます。特に『出没！アド街ック天国』（2023年7月22日放送回）で勝浦エリアの隠れた名所として紹介されて以降、県外からのリピーターが定着しています。
洗い場でも美肌ケアができる独自アメニティと売店グルメ
現場での満足度を大きく引き上げている隠れた主役が、浴場の洗い場に設置されている特製の「源泉入りボディソープ」です。All About ニュースの調査記事でも特筆されている通り、このボディソープには勝浦つるんつるん温泉の源泉が直接配合されており、体を洗う段階から温泉成分によるスキンケア効果を体感できる仕組みになっています。泡立ちが細かく、洗い上がりのつっぱり感がないため、入浴後に売店でお土産用として購入して帰る利用者が後を絶ちません。
また、湯上がりの休憩処や食堂で提供される「勝浦タンタンメン」や地元食材を使った定食メニューも好評です。さらに敷地内には広大な直営のオートキャンプ場が併設されており、「テント設営やバーベキューで汗をかいた後、徒歩数分で名湯百選の黒湯に浸かれる」という動線の良さが、ファミリーキャンパーやソロキャンパーから絶大な支持を集めています。
