Q1：わくわくスライダーは何歳から1人で乗れますか？
A1：小学3年生以上から1人乗りが可能です。4歳以上から小学2年生までの子どもは、高校生以上の保護者と同乗することで利用できます。安全管理のため、3歳以下の子どもは同乗であっても乗車できません。
Q2：当日の雨でスライダーが中止になった場合、チケットの払い戻しはできますか？
A2：購入済みの回数券や利用券は、未利用分について規定に基づき窓口で対応が行われます。ただし、降雨が一時的と見込まれる場合はコース乾燥を待つ「見合わせ」となる場合があるため、現地のスタッフ案内をご確認ください。
Q3：コテージやキャンプ場の予約はいつからできますか？
A3：宿泊予約は利用日の数ヶ月前から受付が開始されます。大型連休や夏季休暇のシーズンは予約開始直後に埋まる傾向があるため、利用予定が決まり次第、公式サイトの予約カレンダーおよび予約開始アナウンスをこまめにチェックすることをおすすめします。
