Q1: ホテルの立体駐車場は事前に予約できますか?
A1: 一切できません。身体障害者優先スペース等の特別枠を除き、すべて到着順の先着順となります。満車を確実に避けたい場合は、チェックイン開始時刻(15:00〜16:00)に合わせて現地へ到着することをおすすめします。
Q2: ルーフボックスを載せたハイルーフ車でも入庫できますか?
A2: ほとんどの場合入庫できません。全高制限(最大2.05m)をクリアしていても、機械式タワーのセンサーがアタッチメントの突起や形状を検知して安全停止する恐れがあるためです。キャリアやボックスを装着した車両は、最初から周辺の平地コインパーキングを利用するのが安全です。
Q3: 滞在中に途中で車を出庫した場合、駐車枠はキープされますか?
A3: キープされません。基本的に「出庫=利用終了」の扱いとなり、再入庫時に空き枠がなければ利用できなくなります。夕食などで外出する場合は、車を出さず徒歩またはタクシーを利用するのが鉄則です。
Q4: 提携駐車場を利用した際、支払いはホテルの宿泊費と一緒に精算できますか?
A4: 提携先によって異なります。フロントで精算機用の割引チケットを購入・受領するパターンと、出庫時に直接パーキング精算機へ支払うパターンがあります。チェックイン時に必ずフロント係員へ確認してください。