大手旅行予約サイトやSNSの宿泊記を精査すると、宿泊客の満足度が極めて高いポイントは「時間帯による景色の移り変わり」に集中しています。昼間の日帰り入浴時間帯は国内外からの観光客で賑わいを見せる一方、チェックインが始まる15:00以降および早朝は、宿泊者だけに許された静寂の領域へと表情を変えます。
宿泊客の口コミでは、「早朝6時の朝風呂で、湯布院盆地に立ち込める朝霧（朝靄）が晴れ、朝日を浴びて黄金色に染まる由布岳を湯船から眺めた瞬間は言葉を失った」「日帰りの混雑が引いた夕暮れ時、虫の声と風の音だけが響く露天風呂は一生の思い出になる」といった情緒的な評価が目立ちます。また、予約不要・無料で空いていれば内鍵をかけて自由に利用できる家族風呂（貸切温泉）の存在も、小さな子ども連れやプライベート感を重視するカップルから絶賛される大きな要因となっています。
