旅行予約サイトや旅行記ブログにおいて、宿泊前のユーザーが最も気にするのは「寺院の真上という立地で本当にリラックスできるのか」という疑問です。一部の掲示板では「線香の匂いが気になるのではないか」「夜間の境内に威圧感があるのでは」といった先入観に基づく書き込みも見受けられます。しかし、実際の宿泊記口コミデータを精査すると、そうした懸念は杞憂に終わることが明らかになります。
ロビーは最上階直下の16階に配されており、チェックインした瞬間に地上フロアの喧騒や寺院エリアの構造から完全に切り離されます。インテリアは「大阪の粋」をテーマにした洗練された和モダン。客室フロア（5〜17階）へはセキュリティ連動エレベーターでのみアクセス可能です。防音ガラスが採用されているため、御堂筋を行き交う車の走行音はもちろん、境内の環境音も室内にはほとんど侵入しません。
ゲストのレビューで特に絶賛されているのは、東西でまったく異なる眺望のコントラストです。東側の客室からは御堂筋のイチョウ並木と都会の摩天楼が広がり、西側の客室からは南御堂の境内と広大な瓦屋根を見下ろす荘厳な景色が広がります。「都会の真ん中にいながら、驚くほど静寂な夜を過ごせた」という声が大半を占めており、立地の特殊性がむしろ他ホテルにはない静穏性をもたらしています。
